Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> tocar

Samsung Tocco Lite 2 nuevo solo permite llamadas de emergencia: solución

Nuevo Samsung Tocco Lite 2 (S5230) muestra "Solo llamadas de emergencia"

El usuario compró un Tocco Lite 2 en tienda online de Orange (España), insertó su SIM Orange (que funciona en otro teléfono), pero el nuevo dispositivo solo permite llamadas de emergencia, aunque muestra cobertura Orange/T-Mobile. No recibe ni envía llamadas ni SMS.

Diagnóstico

  • El teléfono probablemente está bloqueado a Orange (aunque se vendió como "libre" o de Orange, a veces venden modelos bloqueados).
  • La SIM está activa y funciona en otro terminal → el problema es el teléfono.
  • El mensaje "Solo llamadas de emergencia" indica que la red detecta el terminal pero no lo autentifica (bloqueo de red o fallo de registro).

Soluciones

  1. Contacte con Orange: Exija el código de desbloqueo (gratis si es cliente de contrato o prepago con antigüedad).
  2. Compruebe si es "Sim Free" real: Inserte una SIM de otro operador (Movistar, Vodafone, Yoigo). Si pide código de desbloqueo, está bloqueado.
  3. Desbloqueo por código IMEI (terceros): Si Orange se niega, compre el código en Mobileunlockstore.com, Superunlockcodes.com, etc.
  4. Reclame al vendedor: Si lo vendieron como "libre" y está bloqueado, tiene derecho a devolución o desbloqueo gratis (ley de consumidores).

La respuesta original lista varias webs de desbloqueo.