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BlackBerry Verizon: al llamar desde agenda abre registro de llamadas (fix Smart Dialing)

Error: seleccionar contacto → "Llamar" abre Call Log en vez de marcar

Causa: configuración incorrecta de Smart Dialing (Marcación inteligente).

Solución paso a paso (BlackBerry OS 4.x/5.x/6/7)

  1. Icono Teléfono (verde) → tecla Menú (BB) → Opciones.
  2. Marcación inteligente (Smart Dialing).
  3. Configurar:
    • Código de país: 1 (EE. UU./Canadá).
    • Código de área: el de su número (ej. 212, 310, 713...).
    • Longitud número nacional: 10 (1 + código área + 7 dígitos = 10).
  4. Guardar.
  5. En Opciones generales (General Options) → Marcar desde pantalla de inicio (Dial From Home Screen) → Sí.

Verificación

Desde pantalla de inicio, teclear número → tecla verde → debe marcar. En agenda, seleccionar contacto → Menú → Llamar → debe marcar directo.

Si persiste

  • Borrar Service Books: Opciones → Opciones avanzadas → Service Book → borrar los de "Phone" / "Call Log" → Register Now (Host Routing Table).
  • Actualizar OS a última versión del operador (Verizon).
  • Backup (Desktop Manager) → Security Wipe (Opciones → Seguridad → Borrado de seguridad) → Restaurar solo contactos/calendario.