Daño físico (pantalla rota) en TracFone BQ50: fuera de garantía
Cualquier daño físico (pantalla rota, carcasa agrietada, agua) anula la garantía de 12 meses del fabricante/operadora.
Opciones
- TracFone (oficial): Llama al 1-800-867-7183. Te dirán costo y proceso de reparación (suelen enviar a centro autorizado). Costo estimado: $50-100 + envío.
- Tienda reparación local (de confianza): Puede ser más barato/rápido. Pide presupuesto antes. Riesgo: piezas no originales, pierde garantía residual.
- Compra teléfono nuevo: TracFone básico cuesta $10-30 en Walmart/Target/Amazon. A menudo más barato que reparar.
Seguro para próxima vez
- TracFone ofrece seguro (Handset Protection) ~$5-7/mes (Asurion). Cubre: rotura, pérdida, robo, daño líquido. Deductible ~$50-100.
- Si usas el teléfono mucho y eres propenso a accidentes, vale la pena.
- Tarjetas de crédito premium (Chase Sapphire, Amex Platinum, etc.) a veces incluyen protección de compra (90 días) y celular (pagando factura con la tarjeta).
Para el BQ50 actual: evalúa costo reparación vs teléfono nuevo barato. TracFone no regala reparaciones por daño físico.