Tengo un Nextel ic602 Motorola Buzz. Nextel me cobra acceso a Internet que no uso: 33,223 KB en un mes, muestra conexiones 6-8 veces al día por 2-3 KB. No he accedido a Internet. ¿Presiono un botón accidentalmente? ¿Me avisa al firmar?
Hola Anthony:
Este dispositivo es híbrido (iDEN y CDMA). Si tiene plan de Sprint y usa funciones como "chirp" en red Sprint, probablemente le cobran por esos kilobytes. Sugiero contactar atención al cliente y pedir que configuren para no acceder a red Sprint o que tengan plan sin cargo por esas funciones híbridas. De lo contrario, tendría que hacer clic en icono de Internet para acceder, y dice que no lo hace, así que lo anterior es lo más probable.
Gracias,
debin