Pregunta
Hola, España Tengo una Razr (probablemente V3a) que he tenido durante 16 meses. El micrófono dejó de funcionar, y aunque puedo escuchar a la otra parte, que no me oye. Puedo usar el teléfono con un bluetooth, y todas las demás funciones funcionan bien (la cámara, etc.). ¿Hay algo que pueda hacer sobre el micrófono interno
Gracias, España Karin
Respuesta
Hola Karin -? Desde
el teléfono tiene más de 12 meses, parece que usted es consciente de que ya no está en garantía. Desde que estoy asumiendo que usted tiene un contrato de 2 años con su compañía y no califica para una actualización hasta la fecha (y no quiere pasar el precio completo de un nuevo teléfono), entonces le sugiero ponerse en contacto con cualquiera de su proveedor de servicio o con Motorola directamente a ver sobre su reparación. Lo más probable es que será menos costoso de reparar a continuación para sustituir por nuevos. No hay nada que pueda hacer para reparar el teléfono y lo que realmente necesita ser reparado por un técnico autorizado. De lo contrario, sugeriría la compra de un dispositivo usado o un dispositivo desbloqueado (si el vehículo mantenga la tarjeta SIM) y el uso de ese teléfono hasta que sea elegible para una actualización a un nuevo teléfono. Déjeme saber si usted necesita cualquier información adicional y estaré feliz de ayudar.
