Solución al error "No se pudo iniciar la cámara" en BlackBerry 8320

Reinicio forzado (battery pull) resuelve el 90% de los casos

El mensaje "Could not start the camera. Close other applications and try again" aparece aunque no haya apps abiertas. Suele ser un fallo temporal del controlador de la cámara.

Pasos

1. Con el teléfono encendido, retira la batería.
2. Espera 10-15 segundos.
3. Vuelve a insertar la batería y enciende.

Esto reinicia el subsistema multimedia y casi siempre arregla el problema.

Si persiste

• Haz una copia de seguridad con BlackBerry Desktop Manager.
• Ejecuta Wipe handheld (Borrado de seguridad) desde Opciones > Seguridad > Borrado de seguridad. Esto restaura el sistema operativo de fábrica.
• Restaura la copia de seguridad.

Como compraste el teléfono en EE. UU. (T-Mobile) y lo usas en Australia (Telstra), asegúrate de tener el firmware oficial más reciente para tu modelo (8320) desde el sitio de BlackBerry.