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La pantalla táctil en mi sony

Pregunta sobre Teléfonos Móviles Ericsson México La pantalla táctil en mi sony ericsson w960i no funciona. Sony me dijo que actualizar el software, pero ahora i cant activar el software debido a que la pantalla no funciona y tengo un sí /no opción en la pantalla. cualquier ayuda por favor
Re:? La pantalla táctil en mi w960i sony ericsson no ...
Tiene que cambiar la pantalla táctil. Si no funciona, entonces hay que cambiar el sensor.