Opciones antes del reset total
KeepSafe (y apps similares) cifran tus archivos con una clave derivada de tu PIN/contraseña. No hay «puerta trasera»; si olvidas la clave, la app no puede descifrar.
Qué probar
- PIN por defecto (algunas versiones usan 0000, 1234, 123456).
- Huella / Face ID si lo configuraste: abre KeepSafe, autentica con biometría y ve a Ajustes > Cambiar PIN.
- Correo de recuperación: en pantalla de bloqueo, «¿Olvidaste el PIN?» → introduce email asociado → te envían enlace para resetear.
- Copia de seguridad en la nube (KeepSafe Premium): si sincronizaste, instala KeepSafe en otro dispositivo, inicia sesión y descarga.
Si nada funciona
Desinstalar y reinstalar borra los datos cifrados irrecuperablemente. No hay herramienta externa que rompa el cifrado AES‑256 de KeepSafe.
Lección: usa gestor de contraseñas y activa recuperación por email/biometría.
