Arreglar HTC HD7 si los menús no se muestran

Interfaz de Windows Phone 7 no muestra menús / tiles

La respuesta original pide "Explicar en detalle su problema".

Posibles causas y soluciones

1. Pantalla de inicio vacía: Desliza a la derecha (lista de apps) > mantén pulsado app > "Anclar a inicio".
2. Tema / Alto contraste: Ajustes > Facilidad de acceso > Alto contraste > OFF. Tema > Oscuro/Claro.
3. Error de launcher (shell): Reinicio forzado: Power 10+ seg (vibra) > suelta > enciende.
4. Actualización pendiente: Ajustes > Actualización del teléfono > Buscar actualizaciones.
5. Hard reset: Ajustes > Acerca de > Restablecer teléfono (borra todo). O botones: Vol- + Power + Cámara > menú > Factory Reset.
6. Hardware pantalla: Si hay zonas muertas, el touch no registra gestos para abrir menús. Test con app "Touch Screen Test".

Si el usuario da más detalles (pantalla negra, tiles invisibles, error específico), se puede afinar.