Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> HTC

Cámara HTC One XL no funciona: pantalla negra y se cierra

Cámara de HTC One XL falla (pantalla negra y cierre): diagnóstico

Síntoma: al abrir cámara, imagen negra 1-2 seg y la app se cierra / vuelve al launcher.

Causas y soluciones

  1. Caché / datos de la app Cámara: Ajustes → Apps → Cámara → Borrar caché / Borrar datos → Reinicia teléfono.
  2. Actualización de software: Ajustes → Acerca del teléfono → Actualizaciones de software.
  3. App de cámara de terceros: Instala "OpenCamera" o "Google Camera" (si compatible) para probar si es fallo de app o hardware.
  4. Módulo de cámara dañado: Si apps de terceros también fallan, el sensor o el flex de cámara está roto. Requiere cambio de módulo cámara (pieza ~15-30€) o IC de control de cámara en placa base (microsoldadura).

Antes de abrir, haz copia de seguridad. Si el teléfono tiene golpe previo o humedad, es casi seguro daño físico en el módulo.