El IMEI 358465040454566 pertenece a un HTC Wildfire (A3333), no al Hero. El Hero usa prefijos distintos (ej. 353... / 356... / 86... ).
*#06# en teclado, o etiqueta bajo batería, o caja).La respuesta del foro («Trate de código de los sitios en línea...») es vaga. Lo clave: usa el IMEI correcto del Hero, no el del Wildfire.