No se envían ni reciben mensajes con imagen
Al intentar MMS aparece "fallo en la red genérica".
Causa y solución
Generalmente la conexión de datos móviles (3G/4G) está desactivada.
- Vaya a Ajustes > Redes inalámbricas > Red móvil.
- Active "Datos móviles".
- Si ya está activo, haga "Actualizar perfil" en la misma sección (opción de Sprint).
Reinicie el teléfono tras los cambios.