Síntoma
Pantalla totalmente negra, sin luz, sin logo. Usuario dice que nunca se cayó ni mojó.
Diagnóstico escalonado (respuesta técnica)
- ¿Hay alguna señal de vida? LED notificación, vibración al encender, sonido de arranque, reconocimiento por PC (ADB/Explorador).
- Si CERO señales:
- Batería muerta (prueba otra o carga 30 min).
- Cargador/puerto USB roto (prueba otro cargador/cable).
- Cortocircuito en placa base (IC carga/PMIC).
- Si hay vida (vibra, suena, PC detecta) pero pantalla negra:
- Digitador/LCD roto (conector flex suelto, rotura interna, controlador).
- Test: llama al número → si suena y vibra → es pantalla.
Coste reparación (fuera garantía)
- Diagnóstico en tienda: ~20-35€ (se descuenta si reparas).
- Cambio digitador/LCD: ~95-150€ (repuesto + mano de obra).
- Placa base: >150€ (no compensa).
Recomendación
Pide diagnóstico en tienda local. Si es pantalla, evalúa coste vs valor terminal (~50-80€ usado). Si es placa, mejor comprar otro.