Si tu HTC Hero se apaga y vuelve a encender repetidamente sin que lo toques, impidiendo su uso normal, las causas más frecuentes son:
1. Batería defectuosa o contactos sucios
- Retira la batería y limpia los contactos dorados (tanto de la batería como del teléfono) con un paño seco o una goma de borrar suave.
- Si la batería está hinchada, tiene fugas o tiene más de 18-24 meses, sustitúyela por una nueva original o de marca reconocida.
2. Fallo de software / Aplicación conflictiva
- Inicia en modo seguro: Apaga el teléfono. Enciéndelo y, cuando aparezca el logo de HTC, mantén pulsado el botón Menú hasta que termine el arranque. Verás "Modo seguro" en la esquina. Si en modo seguro no se reinicia, una app instalada es la culpable. Desinstala las apps recientes una a una.
- Haz un restablecimiento de fábrica (Configuración > Privacidad > Restablecer datos de fábrica) tras hacer backup de tus datos.
3. Cortocircuito en el botón de encendido
- Si el botón de encendido está atascado o sucio, puede enviar señales constantes de apagado/encendido. Limpia alrededor del botón con aire comprimido.
4. Prueba de "battery pull" prolongada
- Retira la batería.
- Mantén pulsado el botón de encendido durante 30 segundos (sin batería) para descargar condensadores.
- Vuelve a poner la batería y enciende.
Si tras cambiar la batería y hacer reset de fábrica el problema persiste, es un fallo de hardware (placa base) y requiere reparación profesional.
