Dos tipos de "bloqueo"
El usuario dice "celular bloqueado" e intenta desbloquear.
Identifique cuál es
- Bloqueo de red (SIM lock): Pide "Código de desbloqueo de red" al insertar otra SIM. Compre código por IMEI en web (CellCorner, etc).
- Bloqueo de pantalla (patrón/PIN) o congelado: Quite batería 10 seg, vuelva a poner, encienda. Si pide patrón y no sabe, hard reset (pierde datos).
