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Problema GSM / Internet en HTC ChaCha A810e

HTC ChaCha pierde conexión de datos móviles (GSM)

Desde anoche no tiene Internet; revisó ajustes y todo correcto.

Pasos de diagnóstico

  1. Modo avión: Activa/desactiva para resetear radio.
  2. Operador de red: Ajustes > Redes móviles > Operadores de red > Buscar redes > Elige tu operador manualmente.
  3. APN: Verifica APN correcto de tu operador (busca "APN [tu operador] Android"). Borra APNs viejos y crea nuevo.
  4. Tarjeta SIM: Prueba en otro móvil; si falla ahí, pide duplicado.
  5. Reinicio completo: Apaga, quita batería y SIM 30 seg, vuelve a montar.
  6. Actualización PRL/Perfil: Marca ##72786# (SPRINT) o *#*#4636#*#* > Información del teléfono > Actualizar perfil / PRL (si aplica).

La respuesta original "Whath sowther" es basura.

Si nada funciona, puede ser fallo de la radio baseband (hardware).