Problemas para descargar juegos en HTC ChaCha: Verificar error en Google Play

No puedo descargar "Memory Game" (o cualquier app) en HTC ChaCha (A810e)

El usuario pregunta por qué no puede descargar una aplicación de juego de memoria. La respuesta del soporte pide el error exacto.

Pasos para diagnosticar

1. Abre Google Play Store en el ChaCha.
2. Busca la app (ej. "Memory Game", "Simon", etc.).
3. Pulsa Instalar.
4. Observa el mensaje de error exacto que aparece (ej. "Error 495", "Error 504", "Incompatible con tu dispositivo", "Espacio insuficiente", "No se pudo descargar").

Soluciones comunes según error

• Error 495/504/927: Borra caché y datos de "Google Play Store" y "Google Play Services" (Ajustes > Apps > Todas). Reinicia teléfono.
• Incompatible: El ChaCha tiene Android 2.3 (Gingerbread) y pantalla 320x480. Muchas apps modernas requieren Android 4.0+ o mayor resolución. Busca versión antigua de la app (APKMirror) o juego ligero.
• Espacio insuficiente: Libera memoria interna (mueve apps a SD, borra caché, desinstala apps).
• Fecha/hora incorrecta: Ajustes > Fecha y hora > Automático (red).

Si nos dices el error exacto, podremos dar la solución precisa.