Si has olvidado la contraseña de tu cuenta Google (Gmail, Play Store, contactos, Drive, Fotos) y necesitas recuperarla para acceder en tu HTC u otro dispositivo, usa **exclusivamente el formulario oficial de Google**. No uses webs de terceros que pidan dinero o datos.
Pasos oficiales de recuperación
- Entra en accounts.google.com/signin/recovery (o busca «recuperar cuenta Google» en Google).
- Introduce tu **dirección de correo (Gmail)** o **número de teléfono** asociado.
- Pulsa «Siguiente». Google te ofrecerá uno o varios métodos según tu configuración previa:
- Código por SMS al número de recuperación registrado.
- Código por email a la dirección de recuperación alternativa.
- Notificación en dispositivo donde ya tienes sesión iniciada (móvil, tablet, PC) → toca «Sí, soy yo».
- Pregunta de seguridad (si la configuraste hace años; ya no se usa en cuentas nuevas).
- Fecha de creación de la cuenta (aproximada).
- Tras verificar tu identidad, podrás **crear una nueva contraseña** (mínimo 8 caracteres, mezcla mayúsculas, minúsculas, números, símbolos).
- Inicia sesión en tu HTC con la nueva contraseña.
Si NO tienes ningún método de recuperación configurado
- El formulario te hará preguntas para probar que eres el dueño (contactos frecuentes, etiquetas de Gmail, fecha creación, último password recordado).
- Puede tardar **24-48 h** en revisarse manualmente. Sé paciente y responde con la mayor precisión posible.
- Si no logras probar la titularidad, **no hay forma de recuperar esa cuenta**. Deberás crear una nueva (accounts.google.com/signup) y asumir la pérdida de datos (contactos, compras, Drive, Fotos).
Prevención para el futuro
El formulario oficial es la **única** vía legítima y gratuita. Evita estafas.
