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Me oyen mal en llamadas salvo con altavoz: Micrófono principal roto

Te oyen bajo/distorsionado en llamadas normales, pero bien con altavoz: Micrófono inferior dañado

Síntoma clásico: **Micrófono principal (abajo, cerca puerto carga) falla**. El altavoz usa micrófono superior (cancelación ruido) o micrófono secundario.

Diagnóstico rápido

  1. Grabadora de voz / Memos de voz: Graba hablando normal (boca cerca micrófono inferior). Reproduce. ¿Se oye bajo/distorsionado? → **Confirmado: micrófono inferior**.
  2. Llamada con auriculares (cableados / Bluetooth): Si te oyen perfecto → **Confirmado: micrófono del móvil (no red, no operador)**.
  3. Videollamada (WhatsApp, Duo, Meet): ¿Usa micrófono inferior o superior? Prueba cubriendo uno y otro.

Causas habituales

  • Suciedad / pelusa / polvo en orificio micrófono (muy común).
  • Humedad / líquido** (lluvia, sudor, derrame) → Corrosión contactos.
  • Golpe / caída → Flex micrófono desoldado / roto / desconectado.
  • Funda / cristal templado mal puesto tapando orificio.

Soluciones

  1. Limpieza cuidadosa (PRUEBA GRATIS): Aire comprimido (lata) soplando en orificio inferior. Cepillo suave seco (dientes). Hisopo con **mínimo** alcohol isopropílico 99% (seca al instante). **NO metas aguja, alfiler, palillo** (rompes membrana).
  2. Quita funda / cristal y prueba.
  3. Reinicia / Actualiza software (raro que arregle hardware, pero prueba).
  4. Reparación profesional: Cambio **flex de carga + micrófono** (mismo flex suele integrar puerto carga, micrófono, antena, vibrador). Coste: **30-80€** en tienda independiente. **Oficial: 100-200€+**.
  5. Microsoldadura (placa base): Si el fallo es en el codec de audio / pistas placa. 100-250€. Solo especialistas.

Si está en GARANTÍA (2-3 años UE / 1 año fabricante)

  • **NO LO ABRAS TÚ NI LLEVES A TIENDA NO OFICIAL** (pierdes garantía).
  • Contacta **Vendedor / Fabricante / SAT Oficial**. Ellos deciden: Reparar / Cambiar / Devolver dinero.

El 80% de casos se arregla con **limpieza** o **cambio de flex carga/micrófono**. No compres móvil nuevo por esto.