Te oyen bajo/distorsionado en llamadas normales, pero bien con altavoz: Micrófono inferior dañado
Síntoma clásico: **Micrófono principal (abajo, cerca puerto carga) falla**. El altavoz usa micrófono superior (cancelación ruido) o micrófono secundario.
Diagnóstico rápido
- Grabadora de voz / Memos de voz: Graba hablando normal (boca cerca micrófono inferior). Reproduce. ¿Se oye bajo/distorsionado? → **Confirmado: micrófono inferior**.
- Llamada con auriculares (cableados / Bluetooth): Si te oyen perfecto → **Confirmado: micrófono del móvil (no red, no operador)**.
- Videollamada (WhatsApp, Duo, Meet): ¿Usa micrófono inferior o superior? Prueba cubriendo uno y otro.
Causas habituales
- Suciedad / pelusa / polvo en orificio micrófono (muy común).
- Humedad / líquido** (lluvia, sudor, derrame) → Corrosión contactos.
- Golpe / caída → Flex micrófono desoldado / roto / desconectado.
- Funda / cristal templado mal puesto tapando orificio.
Soluciones
- Limpieza cuidadosa (PRUEBA GRATIS): Aire comprimido (lata) soplando en orificio inferior. Cepillo suave seco (dientes). Hisopo con **mínimo** alcohol isopropílico 99% (seca al instante). **NO metas aguja, alfiler, palillo** (rompes membrana).
- Quita funda / cristal y prueba.
- Reinicia / Actualiza software (raro que arregle hardware, pero prueba).
- Reparación profesional: Cambio **flex de carga + micrófono** (mismo flex suele integrar puerto carga, micrófono, antena, vibrador). Coste: **30-80€** en tienda independiente. **Oficial: 100-200€+**.
- Microsoldadura (placa base): Si el fallo es en el codec de audio / pistas placa. 100-250€. Solo especialistas.
Si está en GARANTÍA (2-3 años UE / 1 año fabricante)
- **NO LO ABRAS TÚ NI LLEVES A TIENDA NO OFICIAL** (pierdes garantía).
- Contacta **Vendedor / Fabricante / SAT Oficial**. Ellos deciden: Reparar / Cambiar / Devolver dinero.
El 80% de casos se arregla con **limpieza** o **cambio de flex carga/micrófono**. No compres móvil nuevo por esto.