Código PUK: qué es, dónde conseguirlo y cómo usarlo

PUK (Personal Unblocking Key): guía completa

El código PUK (o PUC) desbloquea la tarjeta SIM tras 3 intentos fallidos de PIN.

Qué es

• Código de 8 dígitos único por SIM.
• Viene con la tarjeta SIM (en el plástico portatarjeta) o te lo da tu operador.
• No es el PIN (4-8 dígitos que eliges tú).

Cuándo se pide

Tras introducir mal el PIN 3 veces. La SIM se bloquea y pide PUK.

Dónde conseguir el PUK

1. Portatarjeta original de la SIM (plástico del tamaño de tarjeta de crédito donde venía la SIM). Busca "PUK", "PUK1", "PUK2".
2. Área de cliente web/app del operador (Mi Movistar, Mi Claro, Mi AT&T, My Verizon, etc.). Suele estar en "Mi línea > Tarjeta SIM > PUK".
3. Llamar a atención al cliente desde OTRO teléfono. Te pedirán datos de titular (DNI, nombre, dirección, últimos números marcados, etc.).
4. Tienda física del operador con DNI y la SIM (o el móvil).

Cómo usarlo

1. Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
2. Pedirá "Introducir PUK". Teclea los 8 dígitos.
3. Te pedirá NUEVO PIN (4-8 dígitos). Invéntalo y confírmalo.
4. Opcional: te pide NUEVO PIN2 (para funciones avanzadas como FDN). Pon otro o el mismo.
5. ¡Listo! SIM desbloqueada.

¡ADVERTENCIA CRÍTICA!

Si fallas el PUK 10 veces, la SIM se bloquea PERMANENTEMENTE (se quema). Necesitas SIM nueva (cuesta ~5-15€/$ y pierdes contactos/SMS guardados en ella).

PUK2

Desbloquea el PIN2 (para lista de números fijos FDN). Mismo proceso, distinto código. También en el portatarjeta.