El auricular del ZTE ZMAX no funciona: solución rápida

Problema común: el sistema cree que hay Bluetooth conectado

Síntoma: En llamadas no se oye por el auricular superior, pero SÍ se oye al activar Altavoz o con auriculares cableados/Bluetooth.

Solución inmediata (funciona en muchos casos)

1. Activa Bluetooth (Ajustes > Bluetooth > ON).
2. Espera 5 segundos.
3. Desactiva Bluetooth (OFF).
4. Haz una llamada de prueba.

Esto fuerza al sistema a reenrutear el audio al auricular correcto.

Si no funciona

• Reinicia el teléfono.
• Limpia el conector jack 3.5 mm (si tiene) con aire comprimido; a veces un falso contacto hace creer que hay auriculares puestos.
• Restablece ajustes de red/llamadas: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
• Actualiza software: Ajustes > Sistema > Actualización del sistema.
• Modo seguro: Si en modo seguro funciona, una app (grabadoras, antivirus, limpiadores) interfiere.

Fallo hardware

Si nada de lo anterior arregla, el auricular (receptor) está roto o su flex dañado. Requiere cambio de pieza en servicio técnico (~30-60€).