Restablecimiento de fábrica en móviles: todo lo que debes saber
El restablecimiento de fábrica (factory reset) devuelve el teléfono a su estado original de salida de la caja. Borra todos los datos personales: aplicaciones, fotos, contactos, mensajes, cuentas y configuraciones.
Cuándo es útil
- Antes de vender o regalar el dispositivo.
- Si el sistema falla repetidamente y no se soluciona con reinicios suaves.
- Para eliminar malware o configuraciones corruptas.
Precauciones
- Haz una copia de seguridad de tus datos (Google Drive, iCloud, PC, tarjeta SD).
- Retira la tarjeta SIM y la tarjeta SD si vas a entregar el teléfono.
- Asegúrate de conocer las credenciales de tu cuenta Google/Apple para evitar el bloqueo FRP (Factory Reset Protection).
Cómo hacerlo en Android
Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento → Borrar todos los datos (restablecer fábrica). Confirma con tu PIN/patrón.
En iPhone
Ajustes → General → Transferir o restablecer iPhone → Borrar contenido y ajustes.
Tras el proceso, el teléfono reiniciará y mostrará la pantalla de bienvenida inicial.
