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Mi teléfono dice que su en los auriculares cuando su not.how lo hago fijar it

Question sobre el iPhone de Apple 5c Tu terminal dice que su en los auriculares cuando su not.how lo arreglo para que pueda escuchar los mensajes y tono de timbre.

Re: Mi teléfono dice su encendido ...
Mira en el puerto mini jack en el teléfono & asegurarse de que no hay nada atascado en el puerto.