Activar iPhone nuevo pidiendo Apple ID antigua: recuperación
Al configurar un iPhone nuevo/restaurado, si te dice "Este iPhone está vinculado a un Apple ID" y no recuerdas email/contraseña:
1. Recuperar Apple ID (email)
- Web: iforgot.apple.com > "¿Olvidaste tu Apple ID?" > introduce nombre, apellidos, email de rescate o número de teléfono.
- En iPhone antiguo (si lo tienes): Ajustes > [Tu nombre] > arriba sale el email.
- En iTunes (PC/Mac) con backup del viejo: Preferencias > Dispositivos > pon ratón sobre backup > sale "Teléfono de: [email protected]".
2. Restablecer contraseña
- En iforgot.apple.com > introduce Apple ID (email) > Continúa > elige "Recibir email" o "Responder preguntas de seguridad" o "Clave de recuperación" (si la guardaste).
- Sigue pasos para poner nueva contraseña.
3. Si NO puedes recuperar (ni email, ni teléfono, ni preguntas, ni clave recuperación)
- Contacta Soporte Apple (800-275-2273 en España). Necesitarás factura original de compra a tu nombre y el iPhone en mano (número de serie). Ellos pueden recuperar la cuenta tras verificación manual.
Vídeos referencia
- Busca "Cómo recuperar Apple ID iforgot" en YouTube (canal Soporte Apple oficial).
- "Cómo restablecer contraseña Apple ID" en YouTube.
