iPhone desconectado durante actualización: pantalla manzana + barra, recuperación DFU y backup PC vs Mac

Joel: iPhone se desconectó durante update → pantalla negra + logo Apple + barra progreso → no responde, no sincroniza, PC no reconoce. Cree que PC no backup apps/contactos como Mac. **FALSO: iTunes/Finder idéntico en Win/Mac para backup.**

Qué pasó: Actualización interrumpida = Firmware corrupto / Recovery mode

• iPhone estaba escribiendo nueva partición sistema (rootfs) → corte energía/USB → sistema incompleto → bootloop / recovery mode.
• Pantalla: Logo Apple + barra progreso = **Recovery Mode** (iBoot espera firmware firmado via USB).
• PC "no reconoce" = iPhone en recovery mode usa **USB PID 0x1281 (iPhone 3G/3GS/4)** distinto a normal (0x129x). iTunes SÍ lo ve en recovery.

Solución: Restaurar via DFU/Recovery (iTunes/Finder)

1. Conecta iPhone a PC/Mac con iTunes/Finder abierto.
2. **Forzar Recovery Mode (si no está ya):**
   • iPhone 8/SE2/SE3/X/11/12/13/14/15: Sube Vol + Baja Vol → Mantén Power → suelta al ver "Conectar a PC".
   • iPhone 7/7 Plus: Power + Baja Vol → suelta al ver "Conectar a PC".
   • iPhone 6s/SE1/3G/3GS/4/4S: **Power + Home** → suelta Power al ver logo Apple → mantén Home → "Conectar a PC".
3. iTunes/Finder detecta: **"Hay un problema con el iPhone que requiere actualización o restauración"** → Elige **Restaurar**.
4. Descarga iOS firmado → instala → iPhone como nuevo.

Backup: PC (iTunes) = Mac (Finder) = MISMA capacidad

• **Backup cifrado (iTunes/Finder):** Incluye Keychain (contraseñas Wi-Fi, apps, web), Health, HomeKit, Apple Watch, Historial llamadas, Safari, Tokens apps. **IDÉNTICO Win/Mac.**
• **Backup NO cifrado:** Fotos (Cámara), Contactos, Calendario, Notas, Mensajes, Configs, Apps (lista+datos), Preferencias. **IDÉNTICO Win/Mac.**
• **NO incluye (ambos):** iCloud Photos, iCloud Contacts, iCloud Drive, Apple Pay, Face/Touch ID, Archivos "En mi iPhone".

Si NO tienes backup reciente → Pierdes datos locales no en nube

• Fotos/vídeos **SOLO en iPhone** (no en iCloud Fotos) → **PERDIDOS** tras restaurar.
• Memos de voz, grabaciones apps, archivos "En mi iPhone" (app Archivos) → **PERDIDOS**.
• Contactos/Calendario/Notas **SOLO en iPhone** (no iCloud/Google/Exchange) → **PERDIDOS**.

Recuperación datos ANTES de restaurar (AVANZADO, solo si backup crítico)

• Herramientas: **iMazing** (lee backup en progreso / extrae de recovery mode a veces), **PhoneRescue**, **Dr.Fone**, **Tenorshare UltData** (pago, trial limitado).
• **Solo funcionan si iPhone monta filesystem (recovery mode a veces permite acceso limitado).** En DFU mode = **IMPOSIBLE** (NAND encriptada, no montada).
• **Forense profesional** (Cellebrite, GrayKey, MSAB) → $10k+/caso, solo ley.

Conclusión para Joel

1. **Restaura ya** (Shift+Restaurar en iTunes / Restaurar en Finder).
2. Configura como nuevo.
3. Activa iCloud: Fotos, Contactos, Calendario, Notas, Recordatorios, Keychain, Buscar.
4. Descarga apps App Store → datos apps en iCloud (WhatsApp, 1Password, etc.) → restauran solos.
5. **Lección: Backup automático iCloud ON + Backup local cifrado mensual.** No confíes en "no se desconectará".