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¿Cómo evitar el uso accidental de la almohadilla táctil mientras se habla por el teléfono

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Cuando estoy usando mi teléfono para hacer llamadas telefónicas, y lo sostiene hasta mi oído (como usted tiene un teléfono fijo) Estoy colisionan constantemente el toque pantalla y números aleatorios urgentes, tiempo de la cara, silencio, etc ... Esto parece haber empeorado mucho últimamente, que no tiene sentido. Pero me está volviendo loco. ¿Hay una manera de & quot; apagar & quot; la pantalla, o reducir la sensibilidad, mientras se habla por el teléfono?

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Hay un sensor de proximidad que, si bien en el teléfono, se supone que la pantalla se oscurezca cuando detecta que está sujetándolo a la oreja ... el sensor puede estar fallando o ..., hay un problema con su iOS y restaurar el dispositivo puede resolverlo.