Comprobaciones rápidas
- Volumen y mute: Verifique que la barra no esté silenciada ni a volumen 0. Use los botones físicos de la barra; si el mando no responde, cambie sus pilas o reemplácelo.
- Fuente de sonido activa: Asegúrese de que el TV está reproduciendo algo con audio para confirmar si el problema se resuelve.
- Consulte el manual: Las opciones varían según modelo.
1. Conexión de alimentación
La barra necesita corriente. Compruebe que el cable está firme en la barra y en el enchufe/regleta. Si usa regleta, verifique que su interruptor está ON.
2. Conexiones de audio (cables)
- Analógico (RCA rojo/blanco): Deben ir a las salidas de audio (Audio Out) del TV/decodificador, no a las entradas (Audio In). Audio In es para reproducir sonido externo por los altavoces del TV.
- Óptico/HDMI ARC: Asegúrese de que el cable está bien insertado en ambos extremos y que el TV tiene activada la salida correspondiente (PCM, Bitstream, ARC).
3. Selección de entrada (Input)
Si todo está bien conectado pero no hay sonido, ciclé las entradas de la barra (botón INPUT en mando o panel). Espere 5 s en cada una antes de pasar a la siguiente.
4. Subwoofer/satélites inalámbricos
- Verifique alimentación y encendido del subwoofer.
- Busque el botón Pair/Link en el subwoofer. Si su LED parpadea, no está emparejado.
- Mantenga Pair 5 s en subwoofer (parpadeo rápido) y haga lo mismo en la barra (o mantenga Power 5 s si no tiene botón Pair).
- Asegure línea de vista directa entre barra y subwoofer para máxima estabilidad.
- Satélites: Compruebe sus cables al subwoofer y active Surround/Surnd en el mando.
5. Contacto con soporte
Si persiste el traste, contacte con soporte Vizio para diagnóstico avanzado, posible reparación o sustitución.
