KitchenAid KitchenAid de microondas es una popular marca de electrodomésticos. Ellos hacen todo, desde refrigeradores a los fabricantes de café. Muchas personas toman la decisión de comprar un microondas KitchenAid. Si bien muchos de ellos terminan satisfechos con su compra, muchos también reportan problemas con el producto. Estos problemas incluyen el mal funcionamiento y partes de romper, y los consumidores dicen que reciben poco apoyo de la empresa.
Peligro de incendio
De acuerdo con Asuntos del Consumidor, ha habido quejas de que los modelos KitchenAid KHMS155L SS- 1 y KHMS155L8S-4 eran graves peligros de incendio. El KHMS155L SS-1 provocó un incendio panel eléctrico. Se informó que el modelo KHMS155L8S-4 haberse convertido en por sí mismo y sólo podían ser apagados por la eliminación del cuadro eléctrico. La unidad llegó a ser extremadamente caliente y clientes olía la quema de equipos eléctricos.
Baja calidad del producto
Las personas también se han quejado de la organización Asuntos del Consumidor que su microondas KitchenAid estaba mal construido. Hubo informes de que la parrilla de ventilación que cayó después de unas pocas semanas. Había otros problemas reportados, como el panel de la pantalla que no funcionan correctamente y códigos de error que aparecen incluso cuando no esté en uso.
Códigos de error Lista de Productos
Otro problema que ha sido informó es la aparición de los códigos de error. El más común que se informa es el código F2. Este código se refiere a un error en el teclado en el panel de botón frontal. Este problema fue reportado por las personas que han comprado el número de modelo KHMS155LSS-3.
Pobre servicio al cliente
Cuando se produjeron problemas con los distintos modelos de microondas KitchenAid, muchas personas llamaron a la número de servicio al cliente y no estaban satisfechos con la empresa y rsquo; s respuesta a los problemas. Un cliente informó de Asuntos del Consumidor que KitchenAid era consciente de los diversos problemas, pero no hizo nada para ayudar a encontrar una solución. Otra queja informó que KitchenAid los remitió a un taller de reparación autorizado y se citó a un precio que cuesta lo mismo que comprar un nuevo horno de microondas. Otros consideraron que eran tratados groseramente y con falta de respeto por los representantes de la empresa.
