Si la lavadora llena pero no mueve la ropa (no agita, no centrifuga), la ropa sale empapada. Tres causas principales, de simple a compleja, con diagnóstico escalonado.
Pequeño vástago en borde tapa encaja en orificio superior gabinete → indica "tapada = seguro girar".
Fallas: Interruptor roto, vástago roto, receptáculo sucio/obstruido, tapa desnivelada no contacta.
Ropa interior, medias, tirantes sujetador, calcetines pequeños → se enredan eje agitador → bloquean movimiento.
Comprobación: Introduzca mano bajo agitador (cuidado bordes). Palpe todo perímetro. ¿Siente algo? Desenrede, quite. Pruebe de nuevo.
Si 1 y 2 OK y NO agita/centrifuga → Motor quemado, transmisión rota, placa control, capacitor motor.
Acción: Llame SAT autorizado. Si en garantía → cubierto. Si no → pida presupuesto (motor+mano obra ~150-300€). Evalúe vs máquina nueva.
| Síntoma | Acción usuario | Coste |
|---|---|---|
| Suciedad interruptor | Limpie receptáculo | 0€, 10 min |
| Interruptor roto | Cambie interruptor (10-20€) | 20€, 30 min |
| Objeto atrapado | Extraiga manualmente | 0€, 15 min |
| Motor/transmisión/placa | Llame SAT | 150-300€+ |
Empiece SIEMPRE por 1 y 2. Resuelven 70% casos gratis.