Solución de problemas de pantalla táctil en lavadora GE Profile Harmony

Algunos modelos GE Profile Harmony tienen pantalla táctil para opciones de ciclo. Si falla, puedes perder funciones o la lavadora no enciende. La solución de problemas básica suele resolverlo.

Pantalla en blanco

Tienen apagado automático a los 5 min de inactividad (ahorro energía). No es fallo. No hay ajuste para desactivarlo. Solución: Pulsa cualquier botón o toca la pantalla para reactivar.

Reinicio completo (reset electrónico)

1. Desenchufa la lavadora.
2. Espera 2 minutos.
3. Enchufa y pulsa botón "Power".
4. Toca varias funciones en pantalla para verificar respuesta.

Borra errores temporales de la electrónica.

Doble pitido al tocar pantalla

• La opción seleccionada no está disponible para el modo de lavado actual.
• O hay una condición que impide usarla (ej. tapa no cerrada del todo).
• La pantalla no cambia y la lavadora no inicia.
• Verifica tapa cerrada, ciclo correcto, y vuelve a intentar.

Cuándo llamar a servicio técnico

Si el reset no recupera la pantalla y no es problema de ajustes/ciclo, contacta servicio autorizado (1-800-432-2737). La placa de control principal tiene garantía 5 años en electrónica. Si está en garantía, contacta GE directamente.