Un congelador No Frost que expulsa aire frío pero no logra congelar los alimentos es un problema frustrante y relativamente común. Aunque el aire circula, la temperatura no desciende lo suficiente para mantener los productos en estado sólido, lo que compromete la conservación y seguridad alimentaria. Este fallo puede tener varios orígenes, desde ajustes sencillos hasta averías que requieren intervención técnica.
Los congeladores No Frost evitan la formación de escarcha mediante ciclos automáticos de descongelación controlados por un temporizador. Cada cierto tiempo, un calentador derrite el hielo acumulado en el evaporador y el agua resultante se evacúa por un desagüe. Si este sistema falla —por un temporizador defectuoso, una resistencia quemada o un termostato de descongelación averiado—, el hielo acaba cubriendo el evaporador y bloqueando el flujo de aire frío, impidiendo la congelación aunque el ventilador siga soplando.
Antes de llamar al técnico, verifique que el termostato esté ajustado a la temperatura correcta (generalmente -18 °C o menos). Un ajuste accidental a una temperatura alta es la causa más simple y frecuente. Si el dial o display marca lo adecuado pero el congelador no enfría, el propio termostato podría estar defectuoso, aunque es una avería poco habitual.
Una goma de puerta (junta) deteriorada o sucia deja escapar el aire frío. Para probarla, cierre la puerta sobre un folio o billete: si se desliza sin resistencia, la junta no sella bien. Limpie la goma con agua jabonosa; si está agrietada o deformada, debe sustituirse. Una mala estanqueidad obliga al compresor a trabajar en exceso y eleva la temperatura interior.
En la parte trasera o inferior del electrodoméstico se encuentran el compresor, el ventilador del condensador y sus serpentines. Si están cubiertos de polvo y pelusas, la disipación de calor se ve impedida y el rendimiento cae en picado. Aspire suavemente la zona cada seis meses. Si oye clics repetidos o el compresor no arranca, el relé de arranque o el propio compresor pueden estar rotos: eso ya requiere recambio profesional.
Si tras limpiar condensador, comprobar termostato y junta el problema persiste, lo probable es una avería en el sistema de descongelación automática, una fuga de refrigerante o un fallo del compresor. Manipular el circuito frigorífico sin certificación es ilegal y peligroso; contacte con un técnico autorizado.