Manten la calma y diagnostica en orden
Una nevera que falla pone en riesgo cientos de euros en comida. Antes de llamar al técnico (100-200 € solo visita), sigue este checklist lógico. El 60% de "averías" son ajustes o mantenimiento.
1. Energía: ¿llega corriente?
- Enchufa otro aparato en mismo enchufe: ¿funciona? Si NO → diferencial/automático saltado, enchufe roto, cable dañado.
- Desenchufa y vuelve a enchufar firme (contactos sucios).
- Revisa cable alimentación: sin pellizcos, mordeduras, aislamiento íntegro.
2. Termostato: ¿está bien ajustado?
- Rueda/selector en posición media (3-4 de 5, o 4-5 °C nevera / -18 °C congelador).
- Si está en "MÍN" o "OFF" → nevera no enfría aunque funcione.
- Termostato digital: ¿marca temperatura real? Si no → sensor o placa.
3. Agua: fugas y conexiones
- Manguera trasera: conexiones firmes, sin goteras. Aprieta con llave (contraesfuerzo).
- Si gotea tras apretar → junta gastada o manguera agrietada → cambia manguera (lleva a tienda trozo viejo).
- Tubo plástico/cobre a nevera: inspecciona longitudinalmente.
4. Nivelado: crítico para drenaje y puertas
- Burbuja en estante superior: nivel frente-atrás y laterales.
- Patras regulables: gira hasta nivel. Si suelo irregular, calzos madera dura.
- Nevera desnivelada → puerta no cierra sola, agua no drena a bandeja evaporación → charcos.
5. Bobinas condensador: el mantenimiento olvidado
- Ubicación: trasera (modelos antiguos) o base (modernos, tras panel kick-plate).
- Aspira con boquilla cepillo cada 6-12 meses. Polvo = aislamiento térmico = compresor caliente = más consumo + vida corta.
6. Tubo entrada agua: hielo interno
- Si no sale agua dispensador/fabricador pero sí en grifo casa → tubo congelado.
- Causa: presión agua muy alta o muy baja, o temp. congelador muy baja.
- Solución: ajusta presión (llave paso), sube temp. congelador a -18 °C.
7. Servicio atención cliente ANTES del técnico
- Llama al fabricante (número en manual/web). Tienen guías paso a paso, códigos error, y a veces envían pieza gratis en garantía.
- Incluso sin garantía, te ahorran visita innecesaria.
Cuándo SÍ llamar al técnico
- Compresor no arranca (click repetido cada 2-3 min = relé/PTC o compresor muerto).
- Fuga refrigerante (burbujeo, aceite, nunca enfría).
- Placa control principal (múltiples fallos simultáneos).
- Soldaduras tuberías (requiere soplete, vacío, carga gas).
