El Samsung RS21 (doble puerta, acero inoxidable) ha presentado varios defectos reportados en prensa, foros y TV. Si tienes uno, usa técnico cualificado; algunos están cubiertos por garantía extendida.
Durante descongelación, agua del evaporador se acumula y hiela alrededor del ventilador. Este ruge, se para y la temperatura sube; el display digital no siempre lo muestra. Samsung emitió garantía de 5 años desde compra para reparación gratuita.
Si al accionar la palanca no sale agua: quita panel inferior, desconecta tubo del conector y acciona palanca. Si no sale agua del tubo, falla el microinterruptor tras el display o el depósito se congela (cambiar sensor de descongelación y cubierta del evaporador). Si sale agua, la palanca está rota.
Fallo en sistema de descongelación genera chispa eléctrica (riesgo de incendio). Samsung visitó a la mayoría de afectados y corrigió el defecto.
Relacionada con el punto 1: hielo obstruye ventilador y nevera.
Hielo alrededor del ventilador (proveniente de la bobina) causa ruido.
Verifica número de serie y contacta a Samsung si tu unidad está en los rangos afectados.