Verificaciones básicas (haz primero)
- Energía y agua: Enchufado, toma ok, válvula agua ABIERTA.
- Instalación reciente / largo apagado: Espera 72 h para primer hielo.
- Brazo/interruptor fabricador: Brazo ABAJO (posición hacer) o switch ON.
- Bloqueo dispensador: Si no sale hielo, mantén botón "Unlock" 3 seg.
Mantenimiento
- Filtro agua: Localiza (parrilla inferior o esquina sup. izq. nevera). Quita, lava agua tibia + gotas detergente, enjuaga, vuelve a poner. Filtro sucio = poco/hielo malo. Cámbialo cada 6 meses.
- Atasco en eyector: Cubo atascado simula "no hace hielo". Quita con utensilio plástico (nunca metal).
- Grúmulos en barrena: Rompe con dedo/utensilio plástico. Usa más a menudo el hielo para evitar.
Si nada funciona
- Válvula entrada, termostato molde, motor eyector, placa control → técnico.
- Verifica presión agua: 6 oz / 11 seg. Si baja, revisa filtro y manguera.
Modelos cubiertos
Side-by-side, french door, congelador abajo/arriba. Mismo diagnóstico base.