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Mi refrigerador Whirlpool no hace hielo: solución de problemas paso a paso

Verificaciones básicas (haz primero)

  1. Energía y agua: Enchufado, toma ok, válvula agua ABIERTA.
  2. Instalación reciente / largo apagado: Espera 72 h para primer hielo.
  3. Brazo/interruptor fabricador: Brazo ABAJO (posición hacer) o switch ON.
  4. Bloqueo dispensador: Si no sale hielo, mantén botón "Unlock" 3 seg.

Mantenimiento

  1. Filtro agua: Localiza (parrilla inferior o esquina sup. izq. nevera). Quita, lava agua tibia + gotas detergente, enjuaga, vuelve a poner. Filtro sucio = poco/hielo malo. Cámbialo cada 6 meses.
  2. Atasco en eyector: Cubo atascado simula "no hace hielo". Quita con utensilio plástico (nunca metal).
  3. Grúmulos en barrena: Rompe con dedo/utensilio plástico. Usa más a menudo el hielo para evitar.

Si nada funciona

  • Válvula entrada, termostato molde, motor eyector, placa control → técnico.
  • Verifica presión agua: 6 oz / 11 seg. Si baja, revisa filtro y manguera.

Modelos cubiertos

Side-by-side, french door, congelador abajo/arriba. Mismo diagnóstico base.