De lo simple a lo complejo: escalado lógico
Kenmore (hechos por Whirlpool, LG, Frigidaire, GE) comparten arquitectura. Diagnóstico por capas:
Nivel 1: Ajustes y mantenimiento (coste 0-20 €)
- Temp. congelador: > -12 °C (10 °F) = NO hace hielo. Óptimo: -18 a -15 °C (0 a 5 °F). Ajusta y espera 24 h.
- Filtro agua: tapado = sin agua. Cambia (cada 6 meses). Ref. común: 46-9081, 46-9010, 46-9030, 46-9999 según modelo.
- Presión agua: < 20 psi (1,4 bar) = fallo. Medidor presión en grifo manguera/lavadora. Si baja → fontanero o bomba elevadora.
Nivel 2: Componentes eléctricos (multímetro necesario)
- Interruptor puerta: si falla, nevera cree puerta abierta → desactiva dispensador/hielo. Test continuidad: puerta cerrada = continuidad; abierta = abierto. Si no → cambia interruptor (barato, fácil).
- Termostato molde (mold thermostat): controla ciclo eyección. Test continuidad en frío (congelador). Si no cierra en frío → cambia (ref. WP628318 o similar).
Nivel 3: Hidráulica
- Electroválvula entrada (dual: agua + hielo): test 120/230V en ciclo llenado + resistencia ~300-400 Ω. Si voltaje OK y no abre → cambia válvula.
- Tubo llenado congelado: ver artículo descongelación tubo.
- Manguera doblada/tapada: revisa recorrido completo.
Nivel 4: Unidad fabricador completa (último recurso)
Si todo lo anterior OK y no hace hielo → el módulo fabricador (motor, termostato molde, electroválvula interna, bandeja, cableado) ha fallado internamente.
- Cambiar módulo completo (ref. W10190965, W10300024, etc. según modelo) es MÁS FIABLE y a menudo MÁS BARATO que diagnosticar/reparar submódulos.
- Instalación: 3 tornillos, 1 conector, 1 tubo. 20 min.
Identifica tu modelo exacto
Etiqueta interior nevera (lado nevera o congelador): "Model 106.xxxxxxx" o "795.xxxxxxx". Busca "Kenmore ice maker [modelo] parts" para repuestos correctos.
Garantía
Kenmore Elite: 1 año completa + 5 años sistema sellado. Kenmore estándar: 1 año. Conserva factura.