Autodiagnóstico Whirlpool antes de llamar a servicio autorizado
Whirlpool recomienda intentar resolver uno mismo. Problemas comunes y soluciones:
Luces / Alimentación
- Luz no enciende: bombilla apretada, enchufe, fusible quemado → cambie bombilla/fusible, rearme disyuntor.
- Nevera no enciende: unidad ON, enchufada. Si descongelando → espere 30 min.
Motor / Ruido
- Motor largo tiempo: mucha comida, puerta abierta mucho, ambiente caliente.
- Si persiste: limpie serpentín condensador y parrilla base.
- Controles correctos, puerta cierra bien, juntas selladas.
- Ruidos normales, especialmente neveras nuevas.
Dispensador agua / hielo
- Hielo con olor: tire hielo (nuevas conexiones o viejo). Limpie cubetera/congelador. Alimentos bien envueltos. Filtro si sabor azufre.
- Nueva fábrica hielo: hasta 72h primer hielo (normal). Agotado → 24h nuevo. Si no: limpie filtro agua, válvula corte agua en ON.
Operación general
- Agua en bandeja descongelación = normal.
- Muy caliente: cierre puertas, rejillas libres. Baje temp. control.
- Divisor caliente: limpie parrilla base + serpentín. Si no → motor falla → cambie.
- Humedad interior: cierre puertas, limpie salidas aire. Casa húmeda → humedad normal tras descongelación.
- Puertas duras: lave juntas.
Referencia: Online Manuals Bottom Mount Refrigerator.