Ahorra tiempo y dinero antes de llamar al técnico certificado
Sub-Zero recomienda autodiagnóstico previo. Solo técnicos certificados Sub-Zero deben reparar.
No enciende / No enfría
- Enchufado y encendido (interruptor unidad).
- Fusibles/interruptores OK.
- Puerta cierra bien; reduce aperturas.
- Limpia condensador (polvo/pelusas).
- ¿En modo descongelación? Espera 30 min y reinicia.
Panel "Service" parpadea
- Limpia condensador.
- Test sensor: pulsa "Unit On/Off" 2 veces (apaga y enciende).
- Si sigue parpadeando → sensor malo → llama técnico.
- Si parpadea "Service" + "Ice" → busca agua excesiva; si hay, llama técnico; si no, reinicia unidad.
Ruidos, condensación, poco hielo
- Ruidos leves de motor/ventilador = normales.
- Condensación en verano o muchas aperturas = normal.
- Sin hielo: ice maker ON, cubeta bien puesta, agua conectada y abierta.
- Motor largo tiempo: mucha comida, puertas mal cerradas, condensador sucio.
Exterior caliente / Olores / Escarcha
- Exterior caliente → limpia condensador.
- Olores → limpia interior, tapa alimentos.
- Escarcha con puerta cerrada → junta o sellado mal → técnico.
- Unidad caliente → revisa rejillas de ventilación (desbloquea).