Los frigoríficos Samsung generan calor en su funcionamiento normal: los calefactores anticondensación, el compresor y el condensador desprenden calor al ambiente. Pero si la carcasa quema al tacto o el interior no enfría, hay que actuar con criterio, no por pánico.
Por qué se calienta en exceso
- Instalación pegada a la pared: falte espacio (≥ 2,5 cm lados y 5 cm arriba) para que circule aire.
- Condensador sucio: polvo y pelusas aíslan los tubos.
- Termostato mal ajustado o roto: pide frío excesivo y el compresor no para.
- Puerta mal cerrada o junta rota: entrada constante de aire caliente.
- Alimentos calientes dentro: suben la carga térmica.
Prevención y primeros pasos
- Aleje el aparato de hornos, radiadores y sol directo.
- Deje respiraderos libres; aspire condensador cada 6 meses.
- Ajuste congelador a -18 °C y nevera a 3–4 °C.
- No meta comida hirviendo; enfríela antes.
- Compruebe junta con la prueba del papel.
Recomendación oficial de Samsung
No desenchufe de inmediato salvo olor a quemado o humo. Llame al servicio técnico (1-800-SAMSUNG); un agente le guiará para distinguir calor normal de avería y concertará visita si procede.
¡Peligro! Cuándo sí desenchufar ya
Si huele a plástico quemado, ve humo o chispas: desenchufe ya y llame al 112 si hay llamas. No intente mover el aparato si arde; evacúe y espere bomberos.
