En máquinas de fax Canon y equipos multifunción con impresora, el error E100 indica un fallo de impresión. Generalmente no requiere piezas nuevas, pero puede ser molesto si se repite. La solución es sencilla y no necesita herramientas especiales.
Identificación del error
En la pantalla de estado busca "E100". También puede aparecer como "E#100", "100 ERR" o "E100-0000".
Efecto del fallo
La impresora solo alimenta páginas en blanco y envía faxes vacíos porque el láser no se desliza correctamente en la cuna. Permanece en posición de reposo sin moverse.
Solución paso a paso
- Abre la parte superior del fax.
- Localiza el obturador del láser: Es una pequeña compuerta que contiene el láser.
- Libera el láser: Con cuidado, fuerza la apertura del obturador con las manos y empuja el láser hacia el centro de la guía de seguimiento (cuna).
- Reinicia el equipo: Desenchufa la impresora unos minutos para que todo se reposicione.
- Vuelve a conectar: Al enchufar, el obturador del láser se restablecerá automáticamente y el mensaje de error desaparecerá.
- Prueba la impresión: Reanuda la impresión para confirmar que el láser funciona correctamente.
Este procedimiento resuelve la mayoría de casos de error E100 sin necesidad de servicio técnico ni repuestos.
