Las bombas de calor Heil ahorran energía en calefacción y refrigeración. Ante un fallo, verifica primero causas sencillas (interruptor disparado, panel suelto) y llama a tu agente de climatización para temas complejos.
Si vibra al encenderse, aprieta los paneles de la cubierta: los sueltos causan ruido. Otra causa es hielo en aspas del ventilador: el peso desequilibra las cuchillas. Derrite el hielo para que se equilibren y elimine el ruido.
Puede ser termostato defectuoso, interruptor disparado o fusible fundido. Verifica que el termostato esté en modo "Heat" y revisa interruptores. Si se disparó, réarmalo. Para termostato o fusibles, llama a tu agente de servicio.
Causa probable: termostato o filtro obstruido. Limpia o reemplaza el filtro. Si no se soluciona, contacta a tu agente de climatización.
Estas son las averías más frecuentes y sus soluciones básicas. Para problemas de refrigerante, compresor, válvulas o electrónica, requiere técnico certificado.