Cómo reiniciar, restablecer o restaurar el Apple TV

Tres niveles de reinicio

1. Reinicio simple (soft restart) — resuelve bloqueos leves

• Mando Siri Remote / Apple TV Remote: mantén MENU (atrás) + BAJADA (TV/Control Center) 5-6 s → suelta cuando LED de estado parpadee rápido.
• O: Ajustes → Sistema → Reiniciar.
• O: Desenchufa de la corriente 10 s → enchufa.

2. Restablecer ajustes (reset settings) — conserva apps y datos

• Ajustes → Sistema → Restablecer → Restablecer ajustes.
• Vuelve a configurar idioma, red, Apple ID, pero apps y cuentas permanecen.

3. Restaurar (factory restore) — borra TODO, reinstala tvOS

• Desde Apple TV (si arranca): Ajustes → Sistema → Restablecer → Restablecer y actualizar. Descarga tvOS limpio y deja el dispositivo como nuevo.
• Desde Mac/PC (si no arranca / bucle recovery):
  • Conecta Apple TV (4/4K) al Mac/PC por cable USB-C → USB-A (o USB-C a USB-C).
  • Mac (Catalina+): Finder → ubicaciones → Apple TV → Restaurar.
  • Windows / macOS Mojave-: iTunes → icono Apple TV → Restaurar.
• Requiere Internet (descarga ~2-3 GB).

Cuál elegir

• App bloqueada, lentitud → Reinicio simple.
• Fallos de configuración, red, cuentas → Restablecer ajustes.
• Bucle de arranque, tvOS corrupto, venta/regalo, problemas graves persistentes → Restaurar.