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Cómo cambiar de compañía de cable a otra

Pasos para migrar de proveedor de cable ahorrando dinero y mejorando servicio

La competencia obliga a las compañías a ofrecer mejores ofertas a nuevos clientes. Cambiar puede darte más canales por menos.

Proceso

  1. Investiga: Lista compañías en tu zona (ver artículo 1004036620). Llama a cada una: pregunta ofertas para nuevos clientes, paquetes, precio tras promo, equipos, contrato, instalación.
  2. Contrata la nueva: Por teléfono con agente en vivo (mejor para dudas). Da: nombre, dirección, teléfono, SSN, email. Elige paquete y equipos. Puede haber depósito. Agenda instalación.
  3. Prepara la transición: Desinstala equipos viejos antes de que llegue el nuevo técnico.
  4. Cancela la antigua: Llama a tu proveedor actual. Fija hora para que recojan sus equipos (o llévalos tú a su oficina). Importante: Si no devuelves equipos, te cobrarán su valor.
  5. Pide número de confirmación de cancelación y nombre del agente. Guárdalo por si facturan de más.

Consejo: No canceles la antigua hasta que la nueva funcione. Solapa 1-2 días si es posible.