Al cancelar FiOS TV o actualizar receptor, debes devolver la(s) caja(s) a Verizon. Son suyas; solo las alquilas. No las tires ni guardes. Verizon cobra "tarifa de equipo" si no las devuelves en 30 días tras cancelar. Hay varias formas fáciles y gratis.
Opciones de devolución
- Por correo (gratis): Llama al (800) 837-4966. Di que tienes receptor para devolver. Te envían materiales de embalaje. Empaca, envía. Verizon paga el envío. Guarda el recibo de envío como prueba.
- Mail Boxes Etc. / UPS Store (gratis): Lleva el receptor sin embalar. Tienen acuerdo con Verizon: empaquetan y envían sin costo. Busca la más cercana en Bing Maps. Pide recibo.
- Tienda FiOS TV (presencial): Llévalo a la tienda Verizon más cercana. Busca en "Find Nearest Verizon TV Store Location" en web de Verizon. No olvides el recibo.
Elige la que te venga mejor. Todas son gratuitas para ti.
