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Solución de problemas del Adaptador Digital Comcast (DTA)

Arreglos comunes para el DTA (Digital Transport Adapter) de Comcast

El DTA permite ver cable digital en TVs analógicos. Tras instalarlo, pueden surgir estos problemas:

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  • Verifica cable de alimentación bien enchufado en DTA y toma funcional.
  • Activa el DTA en comcast.com/digitalnow o al 1-888-634-4434 (todos los DTAs deben activarse antes de usar).
  • Pon DTA y TV en mismo canal (3 o 4). Prueba ambos.
  • Si hay videograbadora conectada, asegúrate de que esté encendida.

Mando no funciona

  • Revisa pilas: bien puestas (+ con +).
  • Línea de vista directa al DTA (infrarrojo no atraviesa puertas/paredes).
  • Si usas receptor IR externo, verifica su conexión al DTA.

Si persiste, contacta a Comcast.