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Solución de problemas básica para Time Warner Cable TV

Reinicio y comprobaciones rápidas para decodificadores Time Warner

La mayoría de fallos en las cajas de Time Warner se resuelven con pasos sencillos que puedes hacer tú mismo.

Reiniciar el decodificador (power cycle)

  1. Apaga el decodificador y desconéctalo de la corriente.
  2. Espera 30 segundos y vuelve a enchufarlo (no lo enciendas aún).
  3. El reloj LED tardará 2-4 minutos en mostrar la hora correcta; eso indica que el reinicio ha terminado.
  4. Enciende el decodificador con su botón de encendido.

Otras comprobaciones fundamentales

  • Verifica que TV y decodificador están enchufados y encendidos (incluida la regleta, si la hay).
  • Asegúrate de que todos los cables están bien conectados.
  • Confirma que la TV está en la entrada de vídeo correcta; cicla por todas si no estás seguro.

Si el problema persiste, contacta con soporte técnico.