Pros: Precios más bajos del mercado (2010). Paquetes básicos ofrecen más canales por menos dinero. Mayor variedad de paquetes para ajustarse a presupuestos.
Contras: Paquetes premium cuestan más que competencia. Cargos extra por HD ($10/mes) y receptores (uno por TV). Cantidad de canales HD varía.
Pros: Mejores receptores DVR: control parental, ID llamadas en pantalla, guía programas excelente, grabación 1 botón, graba 3 programas viendo otro.
Contras: Menú confuso para principiantes, pocas instrucciones en pantalla. Requiere demo del instalador.
Pros: Sin contrato obligatorio; cancele sin penalización. Devolución equipos fácil.
Contras: No recogen la antena (solo receptor/LNB). Difícil encontrar dónde devolver plato. Algunos instaladores independientes lo recogen.
Pros: Operadores eficaces y técnicos expertos una vez contactados.
Contras: Tiempos espera muy largos (hasta 45 min). Problema no siempre resuelto en primera llamada.