Si no obtiene imagen por satélite, determinar el estado de su antena requiere un proceso de eliminación. El LNB (amplificador/convertidor) en el feedhorn puede estar dañado, pero probarlo requiere llevarlo a un taller. Antes, descarte otras posibilidades para evitar tiempo y gasto innecesarios. Debe tener suscripción y receptor para recibir señal.
Pasos de diagnóstico
- Encienda receptor y TV. Verifique que la entrada del TV sea la correcta. Si no hay imagen, revise cables entre receptor y TV. Si están bien y no hay imagen, el receptor falla; repárelo antes de revisar el plato. Si ve aviso de «sin señal», el receptor funciona y puede continuar.
- Revise el clima: Una tormenta fuerte entre plato y satélite causa pérdida temporal, aunque no llueva en su zona. Espere a que pase.
- Inspeccione el plato: ¿Ha sido movido por viento u objeto caído? Si parece desalineado pero no roto, llame a su compañía para realinear. Si está doblado o el feedhorn dañado, el plato está mal. Mire desde el plato hacia el satélite: ¿árboles crecidos o nuevas construcciones bloquean la señal?
- Revise la tapa del feedhorn: ¿Está rajada o rota? Agua o humedad dentro dañan el LNB. Algunas tapas translúcidas muestran condensación interna que indica fallo.
- Verifique conexiones de cable en receptor y plato. Retire y busque conductor central doblado/roto, conector dañado sin tierra, suciedad o corrosión. Reemplace conectores o llame a su proveedor.
- Revise el cable por cortes, roturas o aplastamientos. Siga toda su longitud. Un cable aplastado puede tener el conductor central en cortocircuito con la malla, bloqueando la señal. Si cables y receptor están bien, plato alineado y sin daños/obstrucciones físicas, probablemente el LNB está dañado y debe reemplazarse.
