DirecTV es un servicio de TV por satélite de difusión directa en EE. UU., Caribe y América Latina. Usa platos propietarios de 18 a 36 pulgadas, montados en exteriores. Ofrece HD y transmisiones de alta calidad, pero como todo servicio satelital, sufre interrupciones por tormentas.
Platos de 18-36 pulgadas. Los modelos antiguos son más grandes; el «Slimline» (2005) es más delgado. Los Slimline anteriores tienen dos secciones LNB separadas, llamados «sidecar». Todos funcionan mejor en techo o balcón con vista clara al sur. Árboles, edificios y obstáculos reducen calidad y empeoran el rendimiento en mal tiempo.
Solo tormentas muy severas cortan el servicio. Normalmente, lluvia o nieve interrumpen momentáneamente (segundos). La transmisión se reanuda al restablecer conexión. La pantalla puede mostrar: «Buscando señal de satélite, espere». Si persiste, apague y desenchufe el receptor 15 segundos, vuelva a enchufar y encienda.
En fenómenos extremos que dañen equipo, DirecTV lo reemplaza mientras continúe el servicio. Envían técnicos para revisar problemas técnicos a bajo o ningún costo. Si hay corte prolongado de electricidad, suspenden cuenta y facturación hasta restablecimiento. Si daños por tormenta imposibilitan reanudar servicio, cancelan cuenta y renuncian a cargos y contratos asociados.
Los receptores DirecTV pierden conexión en tormentas fuertes, pero rinden mejor que antiguos platos «C-Band». DirecTV usa banda Ku, menos susceptible a interferencia terrestre, pero más a gotas de lluvia/cristales de hielo (el agua absorbe microondas). DirecTV y otros proveedores usan control de ganancia ACM y satélites más potentes para mejorar consistencia.