Cómo mejorar la calidad de imagen en DirecTV

Solución de problemas paso a paso

1. Revisa conexiones coaxiales: Verifica que el cable desde la toma de pared al receptor esté firme en ambos extremos. Aprieta si está flojo.
2. Reinserta el coaxial: Desconecta, inspecciona la aguja central (que no esté doblada o rota), enderézala con cuidado si hace falta, y vuelve a conectar. Elimina polvo y estática.
3. Reinicia el receptor: Desenchufa de la corriente 30 s y vuelve a enchufar. Espera el arranque completo.
4. Comprueba el tiempo: Cielo muy nublado, lluvia fuerte, nieve o niebla densa degradan la señal. Si el tiempo es bueno, pasa al siguiente paso.
5. Contacta con soporte técnico DirecTV: Ellos pueden diagnosticar caídas de red en tu zona, guiarte en pruebas avanzadas o enviar un técnico.

Consejos de mantenimiento

• Protege las conexiones exteriores con cinta vulcanizada.
• Asegura la antena contra viento.
• Mantén el firmware del receptor actualizado.