Cuándo usar
- No sintoniza canales de su paquete
- Guía en pantalla vacía/incorrecta
- Instalación propia inicial
- Tras mover plato o receptor
Pre-requisitos
- Mando con pilas nuevas, funcional
- Plato correctamente conectado a receptor
- Tarjeta acceso firmemente insertada
- Manual usuario para conexiones específicas modelo
Procedimiento "Repetir Instalación Satélite"
- MENÚ → Configuración → Configuración
- Menú izquierdo: Satélite → Repetir Instalación Satélite
- Seleccione tipo plato instalado:
- Redondo (1 LNB)
- Ovalado Doble LNB
- Ovalado Triple LNB
- Siga asistente en pantalla: verificación señal, escaneo canales, descarga guía
Si no resuelve
Ejecute Test Sistema General (menú Diagnóstico). Verifique: señal >70%, calidad >90%, IDs transpondedores correctos.
Contacto soporte
DirecTV: 1-800-531-5000. Técnico gratis si alquila equipo.
